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決策部門
招商部門
運營部門
財務部門
企業租戶
運營部門
運營部門對整個項目成本效益負責,需要管目標、控進度、防風險。運營部門工作涉及房源和合同管理,租客意向及風險管理,物業報修服務和租客投訴。系統打通運營部門日常工作流程,提高管理效率和租客滿意度,才能有后面的續租、擴租。

跟蹤租客意向,規避潛在風險
租客的長期穩定,是穩定現金流的前提。系統跟蹤租客的生命周期管理,分析租客的續租意向、退租幾率、擴租意向,了解租客想法,輔助做出正確租賃方案。另外,登科云系統打通工商和天眼查,一鍵獲取租客信息,掌握企業經營情況,規避潛在風險。

流程化管理,實時跟進項目情況
登科云對樓宇租賃過程實行標準流程化管理,房源方面,一鍵導入所有樓宇及房源,多維度自定義統一管理;合同方面,對合同進行全生命周期在線管控,智能生成收付款計劃及到期預警,一鍵速發催繳函,提醒運營人員及時跟進,降低空置率。

物業服務到位,租客滿意度提高
登科云將運營方和租客服務端打通,物業通過工單工具,配合移動端,快速響應租客報修和投訴,責任到人。租客通過掌上工具,可對現場作業人員表現、處理時長、服務態度進行評分,方便物業考核員工,通過流程化管理,提高物業服務水平和租客滿意度。